Le rapport d'enquête annuelle sur l'industrie 2023 de Telecoms.com récemment publié fait le point sur les performances de l'industrie au cours de cette année et sur les points de vue des professionnels sur les perspectives de 2024 et au-delà.

Un sentiment généralement positif transparaît puisque plus de la moitié des répondants (55 %) estiment que les performances commerciales des télécommunications en 2023 ont été « excellentes » ou « bonnes », tout en s'accordant sur des perspectives plus positives pour l'année prochaine.

L'enquête continue d'examiner les points de vue de l'industrie sur les technologies les plus surfaites, les domaines d'investissement prioritaires et les plus grandes menaces pour les entreprises. Il est intéressant de noter que, bien que l'IA soit considérée comme le domaine d'investissement prioritaire par près de la moitié des répondants, le rapport révèle que presque autant de professionnels du secteur la considèrent comme une technologie surfaite, ce qui en fait la « marmite » des télécommunications. Le rapport révèle également un fort consensus quant à la plus grande menace pour les bénéfices et la réussite commerciale à long terme. Plus de la moitié des répondants conviennent que la pression accrue pour réduire les prix et les marges bénéficiaires constitue la plus grande menace. Cette constatation s'ajoute aux tendances observées dans les résultats de l'enquête des dernières années.

En se concentrant sur un domaine clé des télécommunications, 5G, une autre technologie qui divise les répondants à l'enquête est le Mobile Edge Computing.

Le rapport explique qu'environ la moitié des répondants considèrent les capacités de périphérie comme importantes, dont un peu plus d'un sur dix qui les considère comme essentielles, et près de deux sur cinq qui considèrent les capacités de périphérie comme une priorité pour l'année prochaine.

Mais les résultats montrent également que l'autre moitié du secteur n'est pas d'accord sur ce point : « près de deux répondants sur cinq [39 %] déclarent que la technologie est pas très important et en tant que tel une priorité seulement dans les 3 prochaines années […], et un répondant sur dix [10 %] qui pense que ce n’est pas important et pas une priorité dans les 3 prochaines années.”

Dans d’autres nouvelles sur la 5G, les résultats indiquent un regain d’intérêt pour les secteurs verticaux des entreprises, soulignant les attentes antérieures concernant les capacités et les cas d’utilisation de la 5G au-delà du haut débit mobile amélioré. Une attention particulière est accordée aux opportunités qui combinent les réseaux privés et le découpage de réseau.

En approfondissant les systèmes de support qui doivent soutenir les nouvelles opportunités de réseau, les réponses des professionnels des télécommunications soulignent que les capacités limitées d'automatisation et de libre-service constituent le plus grand défi auquel sont actuellement confrontés les systèmes de facturation des opérateurs de télécommunications. Français Un autre défi majeur est la difficulté d'intégrer les systèmes de facturation à d'autres systèmes.

Le rapport révèle en outre que si beaucoup considèrent le cloud public comme un point d'entrée clé pour récolter les avantages des services liés à l'IA/ML, beaucoup continuent de faire face à un mélange de défis tels que la sécurité, la réglementation et l'infrastructure héritée.

Dans le même ordre d'idées, les résultats montrent que l'optimisation du réseau et la maintenance prédictive sont largement considérées comme les meilleures applications de l'IA, mais que la sécurité et la confidentialité des données préoccupent encore beaucoup de monde.

Néanmoins, la grande majorité des répondants envisagent l'IA à un certain niveau, y compris au moins en ayant des conversations sur la poursuite de l'IA et l'exploration de ses applications dans les télécommunications.

Dans l'ensemble, les résultats et l'analyse de ce rapport montrent que les professionnels des télécommunications sont optimistes pour 2024. Mais si l'on considère les développements mondiaux plus larges, il existe une énorme volatilité des marchés, de l'économie et de la politique qui laissera certainement sa marque sur tous les secteurs, y compris les télécommunications. Pour lutter contre ces problèmes, le rapport suggère que « ces problèmes peuvent être résolus par des changements réglementaires ou de manière plus stratégique, par exemple en impliquant de nouveaux modèles commerciaux et en s'étendant à des technologies adjacentes qui offrent un plus grand potentiel de réussite. »

Si vous souhaitez lire l'analyse complète et avoir accès aux données qui sous-tendent les résultats, vous pouvez télécharger le rapport ici.

Source : https://www.telecoms.com/wireless-networking/cautious-yet-optimistic-telecom-professionals-tell-tales-of-2024-and-beyond