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Aug 11, 2023

Entretien avec Babacar Niang sur le marché des télécommunications en Afrique : Transcription


Entretien avec un employé d'IPLOOK - Marché africain - Babacar Niang

Nous avons récemment eu l'occasion de nous asseoir avec l'un de nos employés exceptionnels, le directeur du développement commercial pour la région Afrique, Babacar Niang, pour approfondir ses expériences, ses idées et son expertise uniques. Dans cette interview exclusive, nous avons exploré différents aspects de son parcours au sein de notre entreprise et acquis de précieuses perspectives sur les tendances et les défis du secteur. Nous sommes ravis de partager la transcription complète de notre conversation, où vous pourrez découvrir de première main les histoires inspirantes.

Transcription complète de l'entretien

Intervieweur : Bienvenue au siège d'IPLOOK. Pouvez-vous vous présenter ? Babacar : Merci beaucoup de m'avoir donné l'occasion de m'exprimer aujourd'hui. Je m'appelle Babacar Niang. Je suis originaire d'Afrique de l'Ouest, du Sénégal, basé à Dakar. Je couvre l'ensemble des pays africains francophones, en Afrique de l'Ouest et en Afrique centrale. J'ai rejoint IPLOOK il y a deux ans et je suis initialement ingénieur en télécommunications de conception. Récemment, je me concentre davantage sur le marketing et la stratégie de vente pour aider l'entreprise à se développer à grande échelle.

Interviewer : Comme c'est votre première fois au siège d'IPLOOK, nous aimerions connaître vos premières impressions.
Babacar : La première impression que j'ai eue est que l'équipe est très solide et ouverte d'esprit, ce qui signifie que nous avons suffisamment de force et de défi pour faire grandir cette entreprise. À mon arrivée, j'ai rencontré le PDG de l'entreprise, M. Tom Lyu. Il est très ouvert d'esprit et nous avons eu des discussions approfondies concernant la stratégie de l'entreprise.

Interviewer : C'est bon à entendre. Quel est votre objectif principal de ce voyage au siège d'IPLOOK ?
Babacar : Je suis ici pour suivre la production et également pour assister Daniel, Global Project Delivery Project Manager chez IPLOOK, pour le PMO. Habituellement, IPLOOK ne fournit des solutions que pour ses compétences. Je veux dire, 4G/5G core et IMS ici sont totalement séparés. Nous fournissons des stations de base radio, des cœurs mobiles, des solutions AAA. Nous fournissons le BRAS/BNG, les commutateurs, les serveurs ; nous fournissons le cloud, le cloud privé. Donc tout ce genre de puzzle doit être bien organisé et géré pour fournir la meilleure solution au client.

Interviewer : Vous travaillez chez IPLOOK depuis 2 ans. Pouvez-vous partager avec nous votre expérience de travail pour IPLOOK en Afrique ?
Babacar : La situation n'était pas très facile car notre principal concurrent est une grande entreprise, comme Ericsson, Huawei, Nokia et ZTE. Mais selon la nouvelle approche et la stratégie que je définis, nos clients commencent à connaître notre marque en Afrique et c'est grâce au soutien de l'équipe qui est derrière.

Interviewer : Des projets représentatifs à partager ?
Babacar : En ce moment, le plus gros projet que nous menons est en Afrique centrale, au Congo avec Congo Telecom. Il s'agit d'un projet convergent où nous fournirons des services de données, de voix et également de vidéo. C'est donc un grand défi pour nous.

Interviewer : En parlant de défis, quels défis IPLOOK a-t-il rencontrés en Afrique et comment IPLOOK les a-t-il relevés ?
Babacar : Lorsque je suis arrivé chez IPLOOK, j'ai initialement changé la stratégie du groupe. Mais je veux souligner une chose : j'ai le soutien total de l'équipe de direction. Je veux dire, M. Tom, le PDG et M. Jarod, le vice-président et tous les autres membres de l'équipe. Je leur ai dit que j'avais envie de mettre en place une nouvelle stratégie, une nouvelle méthode pour aller plus loin, pour remporter un gros projet. Et pas seulement pour un MVNO complet ou un cœur de métier mobile. IPLOOK, à partir de maintenant, prendra en charge le projet mondial et nous contacterons nos fournisseurs, nos partenaires pour leur sous-traiter une partie de cette activité. Mais la partie signature finale sera celle d'IPLOOK.

Interviewer : De votre point de vue, quelles stratégies IPLOOK peut-il employer pour pénétrer davantage le marché africain ? Y a-t-il des aspects spécifiques auxquels nous devrions prêter plus d'attention ?
Babacar : Vous savez que le marketing passe désormais du « 4P » au « 4X ». Au départ, nous avons Place, Promotion et Plan. Mais pour l'instant, nous nous concentrons davantage sur l'expérience client. Et pour offrir une expérience client, nous devons combiner les nombreuses solutions ensemble, pour être plus efficaces, pour pénétrer le marché et aujourd'hui l'employeur d'IPLOOK doit être très ouvert d'esprit et avoir des compétences très larges et agiles pour proposer une solution intégrée. Et maintenant, l'industrie des télécommunications passe d'un produit, d'une solution à un produit de convergence et à une solution intégrée.

Interviewer : Quel est l'état actuel de l'industrie des télécommunications en Afrique ? Comment voyez-vous l'évolution de l'industrie des télécommunications en Afrique au cours des prochaines années ?
Babacar : L'industrie des télécommunications en Afrique est la même que l'industrie mondiale des télécommunications. L'avenir est désormais au satellite Low Earth Orbit(LEO). Les villes intelligentes, les communications numériques, la cybersécurité et tout ce genre de choses doivent avoir un réseau central très solide. Et IPLOOK est déjà en train de provisionner le réseau central. Et nous devons simplement ajouter quelques modules supplémentaires dans notre partie principale pour être plus innovants dans ce secteur.

Interviewer : Quel est l'avantage d'IPLOOK ? Comment IPLOOK s'est-il constamment différencié pour rester en avance sur la concurrence en Afrique ?
Babacar : Tout d'abord, nous avons un très bon prix d'entrée, pour les clients débutants. Un autre grand avantage d'IPLOOK est la combinaison de la 4G et de la 5G avec l'IMS. Nous faisons la combinaison, le tout-en-un. Par exemple, nous avons un ou deux produits dans notre feuille de route : nous combinons la 3G/4G/5G et l'IMS dans une seule boîte. Cela peut être une bonne solution pour pénétrer le marché africain.

Interviewer : Souhaitez-vous dire quelque chose à nos clients actuels et potentiels en Afrique ?
Babacar : IPLOOK est le meilleur choix pour l'avenir. Ce n'est pas qu'un mot, mais nous avons tellement de projets en cours de développement. Dans un avenir proche, les clients verront que travailler avec nous sera le bon choix et la bonne voie.

Interviewer : Merci pour votre temps et vos idées. Profitez de votre voyage avec IPLOOK !
Babacar : Merci pour l'interview.