Mar 09, 2022
Gérer la prochaine phase de la 5G FWA
5G a changé la donne en matière de fourniture du haut débit. La vitesse et la qualité du haut débit sans fil rivalisent désormais avec les services fixes traditionnels. Les opérateurs de niveau 1 ajoutent des dizaines de milliers de nouveaux clients FWA chaque mois, et les opérateurs de toutes tailles explorent ce nouveau service agile avec un délai de rentabilité rapide. C'est une opportunité passionnante de lancer de nouveaux services ou de nouveaux niveaux de service, ainsi que de repenser les approches traditionnelles d'installation et de service en s'appuyant sur l'automatisation et les applications de libre-service guidées.
Cependant, à mesure que ces bases de clients FWA se développent, les capacités de gestion du réseau doivent également se développer, sinon une qualité de service moins que stellaire risque de mettre en péril les nouvelles relations avec les clients. Ce n'est pas une mince affaire de rester en avance sur les besoins en capacité et en gestion d'une base de clients en croissance rapide dans un réseau sans fil, où les points de congestion changeants, l'atténuation du signal et les flux et reflux du trafic quotidiens peuvent tous avoir un impact sur l'expérience client. Alors, comment gérer un réseau sans fil lorsque vous voulez qu'il se comporte, autant que possible, de manière aussi fiable et cohérente qu'un réseau filaire ? Avec l'intelligence réseau, la flexibilité et l'automatisation, sur une plate-forme unique et ouverte qui prend en charge un déploiement FWA complet et multifournisseur.
La configuration à distance et la gestion des appareils pour FWA sont cruciales, dès que les opérateurs dépassent le nombre de quelques CPE initiaux déployés. Vous devez donc planifier la croissance avec une plate-forme évolutive qui peut évoluer avec votre service FWA et permettre à la fois un déploiement initial rapide et une garantie de niveau de service de bout en bout pendant l'expansion. C'est l'occasion d'étendre votre utilisation du provisionnement à distance, des mises à niveau du micrologiciel à distance et des redémarrages à distance pour faciliter les opérations quotidiennes. De quelles nouvelles perceptions avez-vous besoin pour assurer le succès de vos services FWA ? Que diriez-vous des tests de vitesse à distance et de la capacité à détecter les dégradations de service et à faire en sorte qu'un CPE déplace automatiquement sa connexion vers une cellule voisine à partir d'une liste préférée ? Le lancement de la technologie FWA signifie également une ouverture pour repenser la manière dont les perceptions des performances du réseau peuvent éclairer le processus d'installation, par exemple avec la possibilité d'exploiter les informations au niveau du réseau et de les transmettre à l'application mobile d'auto-installation de votre client pour lui fournir des conseils intelligents sur le placement optimal des CPE.
Capitaliser sur la technologie FWA 5G signifie arriver rapidement sur le marché avec un service fiable et offrir la bonne qualité de service (QoS) et la bonne qualité d'expérience (QoE) à vos clients. Mais cela signifie également pouvoir fidéliser ces clients gourmands en données sur le long terme. ce qui nécessite des solutions logicielles plus intelligentes qui couvrent toutes vos bases dès maintenant et évoluent aussi rapidement que votre réseau.
Source : https://www.rcrwireless.com/20220303/network-infrastructure/managing-the-next-phase-of-5g-fwa