Service client
En un coup d'œil
•       Assistance technique en ligne 24h/24 et 7j/7
•       Assistance d'urgence sur site
•       SLA personnalisé
•       Période de garantie d'un an
•       Mises à jour logicielles gratuites
•       Extension illimitée
•       Services de garantie pratiques
•       Formation complète et transfert de connaissances
Services CLIENTS En un coup d'œil
Produits éprouvés dans l'industrie
Conforme à la norme 3GPP, IPLOOK développe une technologie logicielle de réseau central mobile (5GC/EPC) hautement performante qui peut être déployée dans les opérateurs de télécommunications, les intégrateurs de systèmes, les marchés résidentiels, d'entreprise et industriels.

Le déploiement peut être un réseau autonome sur une plate-forme logicielle virtuelle ou interconnecté avec des services réseau existants pour étendre les services sans fil partout dans le monde.
Produits éprouvés dans l'industrie
Entraînement
Formation à chaque étape - des présentations des produits à l'installation, à la mise en service et à la maintenance des systèmes

Formation sur site chez nos clients, ainsi que dans notre centre de formation dédié
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Entraînement
Schéma d'exploitation et de maintenance
Les services de support produit IPLOOK offrent un service de base CT qui effectue des services de maintenance continus et fiables en fonction des accords de niveau de service (SLA) que vous choisissez.
IPLOOK CT Foundation Service fournit un portefeuille d'offres de services flexibles, qui comprend un service sur site pour vous aider à maintenir un environnement réseau plus efficace et stable et à améliorer la productivité du réseau, et le service de base est fourni en tant que solution collaborative pour votre équipe de maintenance ou vos partenaires certifiés IPLOOK, pour prendre en charge ils maintiennent un environnement réseau plus efficace et stable et améliorent la productivité du réseau.
Service
offrandes
Service de base IPLOOK CT
Service de base Service de base
9x5xNBD 24x7x4 9x5xNBD 24x7x4
Soutien technique
Centre (TSC)br /> Support
(E-mail & Ligne d'assistance)
24x7 24x7 24x7 24x7
Matériel avancé
Remplacement
9x5xNBD-Navire 24x7x4 Heure -
Arriver
9x5xNBD-Navire 24x7x4 Heure -
Arriver
Onsite Support / / 9x5xNBD-Navire 24x7x4 Heure -
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Assistance logicielle OUI OUI OUI OUI
Bureau des opérations partout
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